Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://pakietschronu.pl (dalej: „Serwis").

Administratorem danych osobowych jest AYKON SP. Z O.O. z siedzibą w Krakowie (dalej: „Administrator").

PakietSchronu.pl jest marką handlową należącą do AYKON SP. Z O.O.

2. Zakres zbieranych danych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych Użytkowników:

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
• Dane firmowe: nazwa jednostki, NIP, adres siedziby
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane dotyczące aktywności: strony odwiedzone, czas wizyty

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO. Zestawienie celów i podstaw prawnych przedstawia poniższa tabela:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Odpowiedź na zapytanie ofertowe	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem
Realizacja zamówienia i dostawa	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy
Obsługa reklamacji i zwrotów	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny oraz art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes
Marketing bezpośredni (za zgodą)	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda
Analityka i statystyki	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (poprawa jakości Serwisu)
Wypełnianie obowiązków księgowych i podatkowych	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane:

• Dane z zapytań ofertowych: 12 miesięcy od ostatniego kontaktu
• Dane z realizacji umów: 5 lat od zakończenia roku podatkowego, w którym doszło do rozwiązania umowy (przepisy podatkowe)
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
• Dane analityczne: 26 miesięcy

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług hostingowych i IT
• Dostawcy systemów CRM i narzędzi marketingowych
• Firmy kurierskie i logistyczne (realizacja dostaw)
• Kancelarie prawne i biura rachunkowe (obsługa prawna i księgowa)
• Organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy prawa

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).

6. Prawa Użytkownika

Zgodnie z RODO, Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu – uzyskania informacji o przetwarzanych danych
• Prawo do sprostowania – poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia – „prawo do bycia zapomnianym"
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania)
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt na adres: kontakt@pakietschronu.pl.

7. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celach:

• Niezbędnych – zapewnienie prawidłowego działania Serwisu
• Analitycznych – zbieranie anonimowych statystyk odwiedzin
• Marketingowych – wyświetlanie spersonalizowanych treści (za zgodą)

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Środki te obejmują:

• Szyfrowanie transmisji danych (protokół HTTPS)
• Regularne kopie zapasowe
• Kontrolę dostępu do systemów informatycznych
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych osobowych

9. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji dokumentu w Serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

Ostatnia aktualizacja: 8 października 2026 r.